워크케어 AI 서비스 이용약관

시행일: 2026년 11월 14일 | 버전 1.0

제1조 (목적)

이 약관은 이퀴비젼에이아이 주식회사(이하 "회사")이 제공하는 워크케어 AI 앱 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

  1. 서비스는 스마트폰 카메라로 걷는 모습을 촬영하여 보행 균형 웰니스 지수, 낙상 예방 활동 지표, 근력·보행 컨디션 트래킹 정보와 시니어 홈 피트니스 운동 가이드를 제공하는 일상 건강관리(웰니스) 서비스입니다.
  2. 서비스는 「의료기기법」상 의료기기가 아니며, 질병의 진단·치료·완화·예방을 목적으로 하지 않습니다.
  3. 본 분석은 일상 건강 및 운동 관리를 돕는 웰니스 참고 지표이며, 의학적 진단이나 전문의 상담을 대체하지 않습니다. 몸 상태에 대한 판단이 필요하면 전문가와 상담하시기 바랍니다.
  4. 측정값은 촬영 환경(조명, 거리, 각도, 옷차림, 바닥 상태 등)에 따라 달라질 수 있습니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 앱 [설정] 화면과 웹사이트에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다.

제4조 (이용 계약)

  1. 이용 계약은 이용자가 앱을 설치하고 약관에 동의한 때 성립합니다. 서비스는 회원가입을 요구하지 않습니다.
  2. 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 어르신을 대신하여 가족(보호자)이 기기를 설정·관리할 수 있습니다.

제5조 (안전한 측정을 위한 이용자 의무)

  1. 측정은 평소 걷는 속도로, 익숙하고 미끄럽지 않은 실내 바닥에서 진행해야 합니다.
  2. 걷기가 불안정한 분은 반드시 보호자가 곁에 있는 상태에서 측정하고, 지팡이 등 평소 보조기구를 그대로 사용하십시오.
  3. 측정 중 어지러움, 통증, 숨참이 느껴지면 즉시 멈추십시오.
  4. 운동 가이드는 본인의 컨디션에 맞게 무리하지 않는 범위에서 따라 하며, 의자·벽 등 붙잡을 곳을 가까이 두십시오.
  5. 다른 사람을 촬영할 때는 그 사람의 동의를 받아야 합니다.

제6조 (무료 서비스와 프리미엄 구독)

  1. 무료: 매월(달력 기준) 1회 측정과 기본 지수 확인을 제공합니다.
  2. 프리미엄 구독: 월 5,900원(부가가치세 포함)으로 무제한 측정, 지난 측정과의 정밀 비교, 맞춤 운동 루틴을 제공합니다.
  3. 7일 무료 체험: 처음 구독하는 계정에 한해 7일 무료 체험을 제공하며, 체험 종료 시점에 해지하지 않으면 자동으로 유료 구독으로 전환되어 결제됩니다. 회사는 전환 전 Google Play를 통해 결제 예정을 안내합니다.
  4. 구독은 해지하지 않는 한 매월 자동 갱신됩니다.
  5. 결제·해지·환불은 Google Play 결제 시스템과 그 정책을 따릅니다.

제7조 (구독 해지와 청약철회·환불)

  1. 이용자는 언제든지 [Google Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제]에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 유료 결제일로부터 7일 이내에 프리미엄 기능을 사용하지 않은 경우 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조).
  3. 환불 요청은 Google Play 환불 절차 또는 회사 고객센터([email protected])로 할 수 있으며, 회사는 관련 법령과 Google Play 정책에 따라 처리합니다.

제8조 (기관용 서비스)

주야간보호센터, 요양시설, 방문요양기관, 의료기관 등 기관이 이용하는 기관용 플랜은 회사와 기관이 별도로 체결하는 이용계약을 우선 적용하며, 별도 계약에 정하지 않은 사항은 이 약관을 따릅니다. 기관은 어르신 정보를 입력하기 전에 정보주체(또는 법정대리인)의 동의를 받아야 합니다.

제9조 (데이터의 저장과 관리)

  1. 촬영 영상과 측정 결과는 이용자의 기기 안에서 처리·저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
  2. 기기 분실, 초기화, 앱 삭제 시 측정 기록이 사라질 수 있으며 회사는 이를 복구할 수 없습니다. 필요한 리포트는 PDF로 저장해 두시기 바랍니다.
  3. 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 서비스 결과를 의학적 진단이나 진료 판단의 근거로 제시하거나 그렇게 광고하는 행위
  2. 동의 없이 다른 사람을 촬영하거나 그 결과를 공유하는 행위
  3. 앱을 역설계·변조하거나 결제를 우회하는 행위
  4. 법령이나 공공질서에 어긋나는 행위

제11조 (서비스의 변경·중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 앱과 웹사이트를 통해 알립니다. 유료 구독 기간 중 서비스를 중단하는 경우 남은 기간에 대한 이용료를 환불합니다.

제12조 (책임의 제한)

  1. 회사는 서비스 결과를 의학적 판단 용도로 사용하거나 제5조의 안전 수칙을 지키지 않아 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 그러하지 않습니다.
  2. 회사는 천재지변, 통신 장애, Google Play 등 제3자 서비스의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 이 조항은 관련 법령상 회사의 책임을 제한할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따릅니다.
  2. 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙: 이 약관은 2026년 11월 14일부터 시행합니다.

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