워크케어 AI 개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 14일 | 버전 1.0
이퀴비젼에이아이 주식회사(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 워크케어 AI 앱(이하 "앱")과 공식 웹사이트(이하 "웹사이트") 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
한눈에 보기
- 촬영 영상은 회사 서버로 전송되지 않습니다. 걷는 모습은 스마트폰 안에서만 분석되고, 분석이 끝나면 영상은 바로 지워집니다.
- 측정 결과(관절 위치 좌표, 보행 균형 웰니스 지수)는 이용자의 기기 안에만 저장됩니다. 회사는 이 정보를 볼 수 없습니다.
- 회사는 앱 운영을 위한 별도 서버를 두고 있지 않으며, 회원가입을 받지 않습니다.
- 리포트는 이용자가 공유 버튼을 직접 눌러 고른 대상에게만 전달됩니다.
제1조 (처리하는 개인정보 항목과 처리 위치)
1. 앱 — 이용자 기기 안에서만 처리되는 정보 (회사 미수집)
| 구분 | 항목 | 처리 위치 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 촬영 영상 | 카메라 화면(얼굴·신체 포함) | 기기 메모리에서 분석 직후 삭제 | 관절 위치 추출 |
| 측정 결과 | 관절 위치 좌표 시계열, 보폭 대칭성, 무릎·고관절 움직임 각도, 보행 속도 지수, 보행 안정성 점수, 측정 일시 | 기기 내부 저장소 | 변화 비교, 리포트 생성, 운동 추천 |
| 프로필 | 이름 또는 별칭, 출생연도, 성별·키(선택) | 기기 내부 저장소 | 화면 표시, 리포트 작성 |
| 기관 모드(B2B) | 어르신 이름·출생연도, 보호자 이름·연락처 | 기관 태블릿 내부 저장소 | 기관의 이용자 관리 |
- 앱은 촬영 영상을 기기 사진첩을 포함한 어디에도 저장하지 않습니다.
- 위 정보는 회사가 수집하거나 열람하지 않으므로, 기기에서 앱을 삭제하거나 [설정 → 모든 측정 기록 삭제]를 누르면 즉시 영구 삭제됩니다.
- 측정 결과에는 건강과 관련된 정보가 포함될 수 있으나 회사가 수집하지 않습니다. 기관 모드에서 기관이 어르신의 정보를 입력하는 경우, 해당 기관이 개인정보처리자로서 정보주체의 동의를 받아야 합니다.
2. 앱 — 기기 밖으로 전송되는 정보
| 항목 | 받는 자 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 기기 정보(제조사, 모델, OS 버전), 앱 정보(패키지명, 버전), 설치별 식별자(사용자·기기를 식별하지 않는 값), 처리 속도·오류 코드 등 성능 정보 | Google LLC (ML Kit 자세 인식 기능 제공) | 기능 오류 확인 및 품질 개선 | Google 정책에 따름 |
| 구독 결제 정보 | Google LLC (Google Play 결제) | 정기 구독 결제·해지·환불 처리 | Google 정책 및 관계 법령에 따름 |
- 위 정보에는 촬영 영상·사진, 측정 결과, 이름은 포함되지 않습니다.
- 결제 수단 정보는 Google Play가 직접 처리하며 회사는 카드 번호 등을 받지 않습니다.
3. 웹사이트 — 기관 도입 상담·무료 데모 신청
| 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| (필수) 기관명, 담당자 이름, 연락처, 이메일 (선택) 기관 유형, 지역, 이용 인원, 문의 내용 | 도입 상담, 데모 일정 안내, 견적 제공 | 상담 완료 후 1년 (계약 체결 시 계약 종료 후 5년 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」) |
제2조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다. 리포트 공유 기능은 이용자가 직접 고른 앱(예: 카카오톡, 문자)으로 파일을 넘기는 기능이며, 회사를 거치지 않습니다.
제3조 (개인정보 처리 위탁)
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 상담 신청 정보의 저장(Cloudflare Pages · D1) |
위탁 내용이 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.
제4조 (개인정보의 국외 이전)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (연락처: https://support.google.com/policies) |
| 이전 국가 | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 |
| 이전 일시·방법 | 앱 사용 시 네트워크를 통해 암호화(HTTPS) 전송 |
| 이전 항목 | 제1조 제2항의 기기·앱·성능 정보, 결제 처리 정보 |
| 목적 | 자세 인식 기능 오류 확인·품질 개선, 결제 처리 |
| 보유 기간 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
| 거부 방법 | 앱을 사용하지 않거나 삭제. 거부 시 자세 인식 및 구독 기능을 이용할 수 없습니다. |
웹사이트 상담 신청 정보는 아래와 같이 국외에서 보관될 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. (연락처: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/) |
| 이전 국가 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 |
| 이전 일시·방법 | 상담 신청서를 제출할 때 네트워크를 통해 암호화(HTTPS) 전송 |
| 이전 항목 | 기관명, 담당자 이름, 연락처, 이메일, 기관 유형, 문의 내용, 동의 일시 |
| 목적 | 웹사이트 운영 및 상담 신청 정보 저장 |
| 보유 기간 | 제1조 제3항의 보유 기간과 같음 |
| 거부 방법 | 상담 신청서를 제출하지 않고 전화·이메일로 문의. 거부해도 웹사이트 이용에는 지장이 없습니다. |
제5조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 기기 안에 저장된 정보는 이용자가 앱 삭제 또는 [설정 → 모든 측정 기록 삭제]로 직접 파기할 수 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 앱에 저장된 정보는 회사가 보유하지 않으므로 이용자가 앱에서 직접 확인·수정·삭제할 수 있습니다.
- 웹사이트 상담 신청 정보는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 10일 이내에 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 온디바이스 처리: 촬영 영상은 기기 밖으로 전송하지 않고 분석 즉시 메모리에서 삭제합니다.
- 자동 백업 제외: 측정 기록이 클라우드 자동 백업으로 기기 밖에 복제되지 않도록 설정합니다.
- 최소 권한: 카메라 권한 외 위치·연락처·마이크 권한을 요청하지 않습니다.
- 전송 구간 암호화: 기기 밖으로 전송되는 정보는 HTTPS로 암호화됩니다.
- 내부 관리: 웹사이트 상담 정보 접근 권한을 담당자로 제한하고 접속 기록을 보관합니다.
제8조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 앱은 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 웹사이트는 방문 통계·광고 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.
제9조 (아동의 개인정보)
앱과 웹사이트는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 오성수 / 대표이사 |
| 연락처 | [email protected] / 010-3799-8188 |
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제12조 (안내 사항)
본 앱의 분석 결과는 일상 건강 및 운동 관리를 돕는 웰니스 참고 지표이며, 의학적 진단이나 전문의 상담을 대체하지 않습니다.
제13조 (처리방침의 변경)
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 앱 공지와 웹사이트를 통해 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
- 공고일: 2026년 11월 14일
- 시행일: 2026년 11월 14일
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